问题可解，依据消保规则可退换。依据《消费者权益保护法》，商家应遵守七天可退换规定，否则属违法行为。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可协商或投诉。具体操作：1.先与商家沟通，说明问题，要求退款；2.若协商无果，拨打12315消费者热线投诉，并提供购物凭证；3.也可收集证据，如小票、录音、照片等，至工商部门投诉，要求处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉。先与商家协商，不满意则拨打12315投诉，或至工商部门投诉。选择方式时应考虑效率与效果，优先协商，无果后投诉。
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