拼某某退款成功,某某里却未收到钱

您在拼多多退款成功后,若微信零钱明细中未显示退款,这可能是因为退款尚未处理完毕或系统延迟。根据微信支付的相关规定,使用零钱支付的退款应立刻到账。建议您首先检查微信零钱明细,确认是否遗漏;若确实未收到,可尝试联系拼多多客服查询退款状态,并核实退款是否已成功发起至微信。若拼多多客服无法解决问题,您还可以联系微信支付客服,根据《微信支付用户服务协议》的相关规定,寻求进一步帮助。
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从法律角度,拼多多作为销售平台,应确保退款流程合规,及时处理用户退款请求,并根据《中华人民共和国电子商务法》承担相应责任。微信作为支付平台,应确保支付和退款系统安全、稳定,根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等规定,保障用户资金安全,及时、准确完成退款操作。
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若您使用银行卡支付并在拼多多退款成功,退款将在0-3个工作日内到账。处理方式如下:1.若超过3个工作日仍未收到退款,请登录网银或手机银行查看收支明细;2.若无短信提醒,请主动查询银行账户余额;3.若仍未找到退款记录,请联系拼多多客服核实退款状态,并咨询银行处理进度。
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