线下购买手机出现质量问题怎么办
龙泉市专业刑事律师
2025-04-21
线下购买手机遇质量问题,应先与商家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换货或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过保修期或证据丢失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机质量问题需处理。具体操作:1. 保留凭证,如发票、保修卡;2. 与商家协商,要求退换货或维修;3. 协商不成,向消协或市场监管部门投诉;4. 必要时,通过法律途径维权,如起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理手机质量问题,常见方式有协商、投诉、调解。优先尝试与商家协商,无果后向消协投诉或请求调解,根据具体情况选择合适途径。
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