我在一个网贷平台上借钱，导致资金冻结。我被

首先，要求存解冻资金可能涉及诈骗。从法律角度看，正规金融机构通常不会因卡号错误而要求客户存入额外资金解冻。这可能是一种骗取钱财的手段，需高度警惕。
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若非诈骗，应直接联系网贷平台官方客服，核实冻结原因并按其指引操作解冻。不同情况下，可能需要提供正确卡号、身份证明或进行其他验证。选择官方渠道解决，避免私下交易带来的风险。
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一旦确认是诈骗，应立即停止与对方的资金往来，并报警处理。同时，保留所有与对方的聊天记录和转账记录作为证据。此外，向网贷平台的官方客服反映情况，避免更多损失。